Política de Expedição e Entrega – Sementeàespreita, Lda

Na Sementeàespreita, dedicamo-nos a proporcionar uma experiência de compra eficiente e satisfatória para os nossos clientes. A nossa política de expedição e entrega está desenhada para assegurar que os produtos chegam de forma segura e atempada ao destino final. A seguir, apresentamos os detalhes da nossa política:

1. Prazo de Expedição:

• Os pedidos serão processados e despachados no prazo de 2 dias úteis a contar da confirmação do pagamento.

2. Métodos de Envio:

• Utilizamos serviços de transporte fiáveis para garantir uma entrega segura dos produtos.
• As opções de envio serão apresentadas durante o processo de compra, permitindo ao cliente escolher o método que melhor se adapte às suas necessidades.

3. Destinos de Entrega:

• Atualmente, efetuamos entregas em todo o território de Portugal Continental e Ilhas.

4. Prazo de Entrega:

• Comprometemo-nos a entregar os produtos no prazo máximo de 5 dias úteis a contar da data de expedição.
• Em casos excecionais ou períodos de maior demanda, os clientes serão informados sobre eventuais atrasos.

5. Acompanhamento de Encomendas:

• Após a expedição, os clientes receberão um código de rastreamento que permitirá o acompanhamento do estado da encomenda até à entrega.

6. Morada de Entrega:

• Os clientes são responsáveis por fornecer uma morada de entrega correta e completa no momento da compra. Alterações de morada devem ser comunicadas o mais breve possível.

7. Custos de Envio:

• Os custos de envio são calculados com base no peso total da encomenda e na sua localização.
• As opções de envio e os respetivos custos serão apresentados no momento da finalização da compra.

8. Entregas Urgentes:

• Para entregas urgentes, entre em contacto connosco através do número de telefone 967777628 para discutir opções especiais de envio, sujeitas a disponibilidade.

9. Receção de Produtos:

• Recomendamos que os clientes verifiquem cuidadosamente os produtos no momento da entrega. Caso detetem danos visíveis na embalagem, solicitamos que reportem de imediato ao transportador ou entrem em contacto connosco.

10. Contacto:

• Para questões relacionadas com expedição e entrega, entre em contacto connosco através do número de telefone 967777628 ou do e-mail Geral@sementaespreita.pt.

A Sementeàespreita, Lda está empenhada em proporcionar um serviço de expedição e entrega eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes em todas as fases do processo de compra.